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梅山医院品质管理项目再获省级赛事荣誉

日期:2024-08-30作者:梅山医院

8月25日,江苏省医院协会第八届医院品管圈(多维工具)比赛结果揭晓。本次比赛,全省各级各类医疗机构共申报圈组565个,1300余名选手参加比赛,535个圈组进入复赛。梅山医院三个参赛圈组入围正式比赛并分别获奖,“动力圈”获得一等奖、“聚力圈”获得二等奖、“6S圈”获得优秀奖,取得梅山医院参加该项赛事的最好成绩。

动力圈参赛项目为“降低呼吸科住院患者吸入剂使用不规范率”,由护理部牵头组织,由呼吸内科、神经内科等护理人员组成团队,关注呼吸内科患者诊疗质量,项目授权专利一项,发表论文三篇,以专场评分排序第一名获得大赛一等奖。

聚力圈参赛项目为“降低门诊患者投诉率”,由院务部牵头组织,院长担任辅导员,医院护理部、门诊办公室、医务部等职能人员组成团队,通过打通信息平台、改善就医流程、强化服务激励等系列措施,提高门诊服务体验,降低门诊投诉率,项目相关成果专利三项、论文两篇,以专场评分排序第八名获得大赛二等奖。

6S圈参赛项目为“运用6S管理工具提升医疗质量内涵”,通过在检验科实践6S管理,提高了检验工作效率,提高了检验质控能力,荣获优秀奖。

近年来,梅山医院以病人为中心,重视质量内涵建设,实施全面质量管理,运用质量管理工具提高病人体验,病人满意度不断提高。医院以赛促建,通过组建品质管理项目,推动科室间横向协同和质控能力提升。在组织参赛过程中,精心打磨参赛材料、邀请品质管理专家培训辅导、认真演练项目发布,项目发布效果受到赛事评委充分肯定。此次获奖,将对梅山医院质量内涵建设工作发挥进一步推动作用。

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